Distribution B2B, énergie
ACTIVITÉ
Présent dans 19 pays, Rexel est leader français de la distribution de solutions d’électrification et d’optimisation énergétique et un acteur clé de la transition énergétique.
CONTEXTE
Après une première sensibilisation au numérique responsable en 2023, Rexel a entrepris d’évaluer l’accessibilité d’un de ses outils internes pour identifier ses priorités d’action. L’audit porte sur un logiciel métier qui centralise les données de plusieurs applications et facilite le travail quotidien des collaborateurs. Ce travail amorce une démarche d’amélioration continue : renforcer les compétences des équipes IT et intégrer l’accessibilité dès la conception des futurs projets.
Le projet en bref
Pour garantir l’accessibilité d’un logiciel essentiel au quotidien des collaborateurs, Rexel a réalisé un audit complet selon les 53 critères applicables au service sur les 106 critères du RGAA.
L’analyse a permis d’identifier les écarts de conformité et les actions correctives à envisager, restituées lors d’un atelier dédié aux équipes IT.
Ces éléments leur permettent désormais de structurer, à leur rythme, un plan de correction progressif, assurant une amélioration continue et maîtrisée dans le temps.
OBJECTIFS DU PROJET
- Objectiver le niveau d’accessibilité d’un logiciel clé dans le quotidien des collaborateurs.
- Identifier les écarts de conformité et les actions correctives à engager.
- Outiller les équipes IT pour s’approprier les critères RGAA.
- Intégrer progressivement l’accessibilité dans les cycles de développement applicatif.
- Prolonger la démarche numérique responsable initiée par Rexel depuis 2023, autour de l’accessibilité.
MISSIONS RÉALISÉES
- Réalisation d’un audit d’accessibilité du logiciel interne sur 53 critères du RGAA applicables au projet.
- Analyse détaillée des interfaces et des pages représentatives du service.
- Identification des critères non conformes et rédaction des préconisations de correction.
- Élaboration d’un rapport complet remis à la DSI.
- Organisation d’un atelier de restitution avec les équipes IT pour appropriation des critères.
- Sensibilisation à l’intégration progressive de l’accessibilité dans le cycle de développement.
RÉSULTATS
L’évaluation a permis à Rexel de clarifier les niveaux de conformité du logiciel et de mieux visualiser les priorités d’action. Les équipes IT ont gagné en repères pour intégrer les critères RGAA dès la conception des évolutions. Cette étape marque la continuité de leur engagement RSE commencé en 2023, partagée entre la DSI, les développeurs, UX/UI designers et les chefs de projet.
En synthèse :
- 53 critères RGAA analysés et hiérarchisés.
- Livrables transférés aux équipes pour appropriation.
- Démarche d’intégration progressive amorcée dans les cycles projet.
